Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: Mai 2025
Bei Feloranivexa nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Informationen wir sammeln, warum wir sie sammeln und wie wir sie verwenden, wenn Sie unsere Plattform nutzen.
Verantwortliche Stelle
Feloranivexa
Esbach 7, 88326 Aulendorf, Deutschland
Telefon: +4964856929161
E-Mail: support@feloranivexa.com
Als Betreiber dieser Plattform sind wir verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Welche Daten erfassen wir?
Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um unseren Service bereitzustellen und zu verbessern:
Kontodaten
Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt), Profilbild und Präferenzen bei der Registrierung
Nutzungsdaten
Kursfortschritt, abgeschlossene Übungen, Interaktionen mit Inhalten und Lernstatistiken
Technische Daten
IP-Adresse, Browser-Typ, Gerätetyp, Betriebssystem und Zugriffszeitpunkte
Zahlungsinformationen
Rechnungsadresse und Transaktionsdaten (Zahlungsdetails werden von Drittanbietern verarbeitet)
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für legitime Zwecke:
- Bereitstellung des Service: Zugang zu Kursen, Speicherung Ihres Fortschritts und Personalisierung der Lernerfahrung
- Kommunikation: Versenden von Kursankündigungen, technischen Updates und Support-Antworten
- Verbesserung der Plattform: Analyse von Nutzungsmustern zur Optimierung von Inhalten und Funktionen
- Sicherheit: Schutz vor Betrug, Missbrauch und unbefugtem Zugriff
- Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und Aufbewahrungsfristen
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis von Artikel 6 DSGVO: Vertragserfüllung (Bereitstellung des Service), berechtigtes Interesse (Plattformverbesserung) und Einwilligung (Newsletter und Marketing). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Datenweitergabe und Drittanbieter
Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:
| Kategorie | Zweck | Beispiele |
|---|---|---|
| Zahlungsdienstleister | Abwicklung von Transaktionen | Stripe, PayPal |
| Hosting-Anbieter | Speicherung und Bereitstellung von Inhalten | AWS, Hetzner |
| E-Mail-Service | Versand von Benachrichtigungen | SendGrid, Mailgun |
| Analyse-Tools | Verbesserung der Nutzererfahrung | Matomo (selbst gehostet) |
Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß DSGVO zu schützen und dürfen sie nur für die vereinbarten Zwecke verwenden.
Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität der Plattform zu gewährleisten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.
- Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen wie Login und Kurszugriff
- Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
- Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie die Plattform genutzt wird (nur mit Ihrer Zustimmung)
Wir setzen keine Werbe-Cookies von Dritten ein. Unser Analytics läuft auf eigenen Servern in Deutschland.
Ihre Rechte
Die DSGVO gibt Ihnen umfassende Kontrolle über Ihre Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können jederzeit erfragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
- Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen einschränken
- Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@feloranivexa.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.
Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Kontodaten werden gelöscht, wenn Sie Ihr Konto schließen (abzüglich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen für Rechnungsdaten). Technische Logs werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.
Datensicherheit
Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates
- Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter nach dem Need-to-know-Prinzip
- Backup-Systeme für Datenverlustprävention
Trotz aller Vorkehrungen kann keine Übertragung über das Internet zu 100% sicher sein. Wir empfehlen, sichere Passwörter zu verwenden und diese regelmäßig zu ändern.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzliche Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir per E-Mail ankündigen.
Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung.